Huvudbild för Grundutbildning i processledning för dialoger i komplexa frågor – Medborgardialog

Program

1. Utgå från frågan eller situationen för att designa dialogprocessen

  • Fem frågor - att synliggöra kontexten och sammanhanget.
  • Riskanalys i olika former - motståndslinjen, triage och riskguiden.
  • Samtal med problemägare - förväntningar och farhågor.

2. Målbild för dialogprocessen - vad är realistiska och önskvärda effekter av dialogarbetet?

  • Roller: problemägare, processdesigner och samtalsledare - hur förstår de sina roller. Vad behöver de av varandra?
  • Vilka effekter vill vi nå - vilka bestämmer det?

3. Fördjupning i rollen som processdesigner - uppdrag, mandat och rörelsefrihet

  • Gränsgångarrollen - har uppdraget det som behövs i form förutsättningar och resurser med mera.
  • Övningar i vanliga scenarier och dilemman som processdesigners möter.

4. Fördjupning i arbetsmodellen - steg för steg

  • Förhållningssätt och arbetssätt.
  • 3 principer för dialogdesign för dialog i 360 grader.
  • Caseövning - arbete med case för att träna.

5. Min kommun eller region - vad har vid på vår radar?

  • Hur kan det se ut i min kommun eller region? Hur ser förutsättningarna ut?
  • Orienterande reflektion om vilka frågor som finns för våra respektive organisationer att möta - vad kan vi lära oss av varandra?
  • Vad behöver vid hjälp med? Hur kan SKR stödja?

Kursledare

Martin Sande har lång erfarenhet av dialoger i komplexa och spänningsfyllda situationer i kommuner och regioner. Han har också varit med i SKR:s utvecklingsarbete kring dialoger i komplexa samhällsfrågor.

Från SKR deltar Ulrika Stöök från sektionen för demokrati och styrning.